Asertywność w najgłębszym sensie jest rodzajem postawy człowieka wobec siebie samego i innych ludzi. Oznacza traktowanie siebie i innych z równoprawnym szacunkiem, dążenie do realizowania praw osobistych – z poszanowaniem praw drugiego i ochrony wzajemnej godności. Służy zwiększaniu zadowolenia z samego siebie i dobrym relacjom z otoczeniem.
Postawa asertywna wyraża się poprzez asertywne zachowanie, tj. sposób komunikowania się z innymi ludźmi, który pozwala jak najpełniej wyrażać siebie i swoje potrzeby bez naruszania praw i godności osobistej drugiej strony. Temu służą techniki i procedury, tworzące warstwę językową asertywnej komunikacji. Jednakże używanie samych technik i procedur może prowadzić do manipulacji, co nie tylko jest sprzeczne z duchem asertywności, ale również oddala nas od celu jakim jest efektywna komunikacja z innymi.
Dla kogo?
Szkolenie dedykowane jest klientom biznesowym; przeznaczony jest zarówno dla osób, które już brały udział w szkoleniach dotyczących asertywnej komunikacji, jak również odpowiedni będzie dla tych, które nie mają doświadczenia w tym zakresie.
Zarys programu:
- Czym jest asertywne zachowanie (w praktyce), a które zachowania tylko z nazwy wydają się asertywne?
- Jak powinien wyglądać modelowy, asertywny komunikat i z czego się składa?
- Jak reagować na krytykę, pochwały, komunikaty wyrażane nie wprost?
Korzyści dla Uczestnika – to szkolenie jest dla Ciebie jeśli:
- trudno jest Ci odmówić, ponieważ nie chcesz kogoś urazić;
- byłeś w sytuacji, w której nie umiałaś/eś zareagować na sarkastyczną uwagę;
- zdarza Ci się, że czujesz się sfrustrowany takim zachowaniem innej osoby, które trudno jest zaadresować (np. masz wrażenie, że ktoś nie odbiera od Ciebie przez dłuższy czas telefonu, a ten ktoś ma na to różne wyjaśnienia, ale wydaje Ci się, że to wymówki);
- znasz zasady asertywnej komunikacji, ale nie jesteś przekonany do tego, że można ich używać w każdej sytuacji.
Metoda szkoleniowa:
- Szkolenie ma formę warsztatu. Prezentowane materiały są omawiane z uczestnikami.
Informacje organizacyjne
- Czas trwania: 2 godz.
- Liczba uczestników: do 14 osób
- Forma: Szkolenie online
- Platforma: ZOOM, Teams, inne.
- Szkolenie zamknięte, realizowane na indywidualne zapotrzebowanie firm i organizacji
Zgłoszenie udziału w szkoleniu: Jak dobrze żyć ze sobą i z innymi? Warsztat o asertywności.
W przypadku braku potwierdzenia udziału w szkoleniu, prosimy o kontakt
Kontakt
e-mail: info@naglesami.org.pl
tel. 502 511 138