Telefon wsparcia
Telefon Wsparcia 800 108 108 prowadzony przez Fundację Nagle Sami to bezpłatna, ogólnopolska i anonimowa linia pomocy dla osób doświadczających żałoby, kryzysu emocjonalnego oraz różnego rodzaju strat. To miejsce rozmowy, zrozumienia i uważnego towarzyszenia w trudnych momentach życia po stracie.
Z Telefonu dla osób w żałobie mogą skorzystać osoby, które mierzą się z doświadczeniem straty w różnych obszarach życia, w szczególności gdy:
Konsultanci i konsultantki Telefonu Zaufania Fundacji Nagle Sami to osoby przygotowane do pracy z osobami przeżywającymi żałobę i życie po stracie. Zespół tworzą psychologowie, studenci psychologii oraz osoby w trakcie szkolenia w szkołach psychoterapii.
Wszyscy konsultanci pracują jako wolontariusze, kierując się uważnością, empatią i szacunkiem wobec historii każdej osoby dzwoniącej. Regularnie uczestniczą w szkoleniach oraz pracują pod stałą superwizją certyfikowanej superwizorki, co zapewnia wysoką jakość wsparcia oraz bezpieczeństwo rozmówców.
Na Telefon Wsparcia 800 108 108 mogą dzwonić osoby w każdym wieku. Wspieramy wszystkich, którzy doświadczają straty i czują, że rozmowa może pomóc im lepiej poradzić sobie z emocjami.
Nie ma znaczenia, ile czasu minęło od straty. Dla jednych są to pierwsze dni lub tygodnie po śmierci bliskiej osoby, dla innych miesiące lub lata. Żałoba nie ma jednego scenariusza ani określonego czasu trwania. Jeśli czujesz, że rozmowa może być pomocna, warto sięgnąć po wsparcie.
Rozumiemy, że pierwszy telefon bywa trudny. Towarzyszą mu często stres, niepewność lub brak słów. Nasi psycholodzy są na to przygotowani. Pomagają rozpocząć rozmowę, dają przestrzeń i czas, aby powiedzieć tyle, ile w danym momencie jest możliwe. Rozmowy prowadzone są bez oceniania i z pełnym poszanowaniem anonimowości.
Telefon Wsparcia dla osób w żałobie i po stracie 800 108 108 jest bezpłatny i dostępny od poniedziałku do piątku w godzinach 14:00–20:00. Czas rozmowy jest dostosowany do potrzeb dzwoniącego. Może trwać kilka minut lub dłużej, w zależności od gotowości do rozmowy i aktualnych potrzeb.
Jedna rozmowa może trwać maksymalnie 50 minut, podobnie jak sesja wsparcia u psychologa. Dla niektórych osób krótka rozmowa jest pierwszym krokiem do poczucia bezpieczeństwa, dla innych okazją do opowiedzenia swojej historii i uporządkowania emocji związanych ze stratą.
👉 Sprawdź również inne formy pomocy oferowane przez Fundację:
www.naglesami.org.pl/pomoc-psychologiczna/

Telefon Wsparcia 800 108 108 działa od 2013 roku. Od ponad dekady jest ważnym miejscem pierwszego kontaktu dla osób przeżywających żałobę, kryzys emocjonalny i poczucie samotności po stracie. Dla wielu osób rozmowa z psychologiem przez telefon jest pierwszym krokiem do skorzystania z dalszej pomocy i zadbania o siebie w jednym z najtrudniejszych momentów życia.